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河北诺达化工设备重视售后服务
2020-11-25 15:10:02
作者河北诺达化工设备有限公司
售后服务
河北诺达售后服务是售后重要的环节。客观地讲,优质的售后服务是业主选择河北诺达来做业务的一个重要因素。我们售后服务团队组建已有15年之久,售后服务人员平均现场操作工龄在15年以上,经验丰富,技术过硬,遵守诚信。正是因为诺达品牌效应,成功加入“一带一路工程”,已经把诺达技术推广到泰国。泰国某家年产5000吨硫酸镍晶体蒸发及结晶系统的设计,设备制作,技术服务全由河北诺达承接。
今年新冠疫情影响巨大,出门调试工作风险及不便加大,但我公司售后部人员并没有退缩和推诿客户,在加大防护措施的情况下仍然尽心尽力四处奔波,保证了客户的正常运行,维护了公司形象,值得我们鼓掌。下面是我公司售后工程师李云健从泰国实地发回的照片与大家一起共享 :
蒸发装置一角
干燥装置一角
工人培训
耐心聆听
现场讲解
操作演习
通过服务树立企业形象,河北诺达一直秉承“良好的售后服务是下一次销售前的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径”。