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河北诺达化工设备注重用心做好售后

2021-03-15 16:21:42 作者河北诺达化工设备有限公司
河北诺达化工设备


现在企业如果只注重产品的市场份额、市场策略、产品推广手法,忽略了市场的售后服务,最终的结果是没有发展空间!

诺达在“蒸发,结晶,干燥”项目研发设备制造领域自2005年建厂至今,一直重视售后服务!     


  诺达强调的是企业的售后服务与市场营销一样重要! 那到底怎样才能做好售后服务?什么样的售后服务才是好的?诺达认为优质的售后服务要“热情,快捷,Zhuan业”!

  “热情”就是要态度好,感谢客户提出的意见和问题,将客户的事情当作自己的事情来看待和处理,急客户之所急。

诺达设计人员下基层,下车间。来新乐某公司车间售后回访。

“快捷”就是对客户的疑惑和问题,反应迅速、调查处理及时,力争第一时间使问题圆满解决。

诺达售后人员连夜赶到某公司车间处理工人操作问题!

“Zhuan业”就是售后服务人员内行,对产品和服务内容非常熟悉和了解,对所发生问题能很快找到原因,短时间内恢复使用;对客户的疑问和求助,用浅显易懂的语言给予的指导和帮助。

  我们诺达的售后服务是完备的,健全的。你选择了一套诺达的工艺设备,就是选择了一份终身保障!

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